Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Son güncelleme: 2026

1. Taraflar

ALICI: Hizmeti satın alan işletme/kişi (sipariş sırasında belirtilen bilgiler).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın Hotspot365 platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği; misafir Wi-Fi yönetimi, SMS doğrulama, 5651 uyumlu loglama ve zaman damgalı arşivleme hizmetlerinin (ve ilgili cihaz/abonelik paketlerinin) satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmet ve Bedel

Satın alınan paket, süre (aylık/yıllık) ve bedel; sipariş ekranında ve faturada belirtilir. Fiyatlara KDV dâhildir/ayrıca eklenir (sipariş ekranında gösterilir).

4. Ödeme

Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Banka havalesi/EFT seçeneği sunulması hâlinde dekont ibrazı istenebilir.

5. İfa ve Teslimat

Hizmet dijital olup, ödeme onayından sonra hesap/panel erişimi ve (varsa) cihaz kurulumu ile sağlanır. Aboneliklerde hizmet, seçilen dönem boyunca kesintisiz sunulur.

6. Cihaz (Donanım) Kullanımı ve İadesi

Hizmet kapsamında ALICI'ya teslim edilen cihaz(lar) (modem/router vb.) XENA Yazılım & Gıda Üretim Pazarlama Ltd. Şti. mülkiyetindedir ve ALICI'ya yalnızca hizmet/abonelik süresince kullanım amacıyla tahsis edilir.

• Sözleşmenin/aboneliğin sona ermesi veya feshi hâlinde cihaz(lar), çalışır ve eksiksiz biçimde SATICI'ya iade edilir.
• İade edilmeyen, kaybedilen veya hasarlı/eksik iade edilen cihazlar için, cihazın o günkü güncel satış bedeli ALICI tarafından SATICI'ya tazmin edilir.
• Cihaz bedeli, gerektiğinde ABD Doları (USD) cinsinden belirlenir ve tahsilat günündeki TCMB döviz satış kuru üzerinden TL olarak tahsil edilir. Cihaz model ve bedelleri sipariş/ek belgede belirtilir.
• Cihaz üzerinde ALICI tarafından yetkisiz değişiklik/müdahale yapılamaz; tüm yapılandırma ve yönetim SATICI'ya aittir.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; niteliği gereği elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve dijital içeriklerde cayma hakkı istisnaları saklıdır. Abonelik iptal/yenileme koşulları sipariş ve panelde belirtilir.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlı bir taslaktır; nihai mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu bir hukuk danışmanı tarafından onaylanmalı ve ETBİS yükümlülükleri tamamlanmalıdır.

← Ana sayfaya dön